وظائف شاغرة لدى هيئة الرقابة النووية والإشعاعية السعودية .. تفاصيل ورابط التقديم
تعلن هيئة الرقابة النووية والإشعاعية (هيئة حكومية سعودية) عن توفر وظائف إدارية شاغرة لحملة البكالوريوس (رجال / نساء) - للعمل بمدينة الرياض، للعمل بمجال (علاقات المستفيدين) والمساهمة في تطوير وإدارة التواصل ومعالجة الاستفسارات.
وذلك وفقاً للمسميات والتفاصيل التالية:
إقرأ ايضاً:لأصحاب الوظائف التعليمية | «تعليم الباحة» يعتمد حركة النقل الداخلي وهذه التفاصيلعاجـل | الأمن العام يطلق خدمة الإبلاغ عن عمليات الاحتيال المالي على بطاقات مدى عبر "أبشر"
المسمى الوظيفي:
- محلل علاقات مستفيدين.
ملخص الوظيفة:
المساهمة في تطوير وإدارة التواصل الفاعل مع المستفيدين من طالبي التراخيص والمرخص لهم من قبل الهيئة.
المهام والمسؤوليات:
- المساهمة في التواصل الفاعل مع المستفيدين وتقديم خدمات الهيئة للمستفيدين عبر قنوات التواصل المختلفة.
- العمل على معالجة الاستفسارات والطلبات والبلاغات والشكاوى والاقتراحات المتعلقة بالأعمال الرقابية للهيئة ومتابعتها والرد عليها حسب المعايير والإجراءات المعتمدة.
- العمل على نظام إدارة علاقات المستفيدين والتأكد من تطبيق اتفاقية مستوى الخدمة عبر قنوات التواصل الإلكترونية.
- المشاركة في إعداد التقارير والإحصائيات لقياس رضا المستفيدين وتحليل أوجه القصور واقتراح آليات للتحسين.
- المساهمة في قياس تجربة المستفيد وتحسينها من خلال رفع كفاءة وجودة الخدمات والعمل على تطوير قنوات تقديمها.
- المشاركة في تنظيم وتحديث السجلات والبيانات المتعلقة بنشاطات الإدارة وحفظها والاستفادة من الإمكانات التقنية في معالجتها .
- المشاركة في تطوير برامج التدريب وبرامج التوعية التي تهدف إلى تعزيز الخبرة والمعرفة في الممارسات الإشعاعية في المجالات المختلفة.
- التنسيق مع الإدارات الأخرى بالهيئة لإنجاز الأعمال المشتركة.
- المشاركة في وضع الخطط والبرامج لنشاطات الإدارة وتنفيذها بعد إقرارها.
- المشاركة في أي مهام أخرى تتطلبها طبيعة العمل.
المؤهلات والمهارات:
- بكالوريوس كحد أدنى في الهندسة الصناعية أو نظم المعلومات الإدارية.
- اتقان اللغتين العربية والانجليزية تحدثاً وكتابة.
- المعرفة الأساسية بالبرامج المكتبية والبرمجيات المختلفة للأعمال المكتبية ومعالجات النصوص.
- القدرة على العمل بفاعلية ضمن فرق العمل في مشاريع الهيئة القائمة.
- حديثي التخرج (سنتين فأقل).
- المعدل التراكمي (ممتاز) أو ما يعادله.
- يفضل من لديه خبرة في مجال علاقات المستفيدين.
طريقة التقديم:
- للتقديم على وظائف هيئة الرقابة النووية، عبر موقع لينكد إن:
رابط التقديم: ( اضغط هنا )