طريقة تغيير رقم الجوال في حافز بالسعودية
طريقة تغيير رقم الجوال في حافز من الأمور التي يجب الإلمام بها، حيث إن البرنامج يطالب المنتفعين منه بالقيام بتحديث معلوماتهم بشكل مستمر، ذلك كشرط من شروط الحصول على الدعم لكي يحافظوا على استحقاقهم له، لذلك من اللازم التأكد من عدم وجود بيانات خاطئة أو غير محدثة ويمكن القيام بهذا الأمر بخطوات سهلة لا تستغرق دقائق معدودة.
طريقة تغيير رقم الجوال في حافز
من أبرز المشكلات التي تواجه المواطنين بعد نظام النفاذ الوطني الموحد والهوية الرقمية هي مسألة طريقة تغيير رقم الجوال في حافز، وقد عملت الهيئة عن عرض طريقة التغيير وفقًا للخطوات الآتي ذكرها:
إقرأ ايضاً:بالفيديو | خبير قانوني يُفجر «مفاجأة» حول شكوى الاتحاد لـ «مالكوم»!!التعليق الأول من «الدويش» حول أنباء تقديم نادي الاتحاد شكوى ضد "مالكوم"!
- ادخل على منصة طاقات.
- قم بتسجيل الدخول من خلال حساب النفاذ الوطني عبر كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور والرمز المرئي.
- اضغط على تفاصيل الحساب من أعلى القائمة الرئيسية.
- قم بإدراج رقم الهاتف الجديد ثم اضغط على إرسال رمز التحقق.
- قم بتسجيل الرقم المرسل على جوالك في الخانة المخصصة له، وفي حال لم يكن تم إرسال الرمز اضغط على ارسال مرة أخرى.
- بعد ذلك سوف تظهر لك علامة تفيد التأكد من رقم الجوال الجديد.
كيف اغير كلمة المرور في حافز
أحيانًا يتعرض المواطن إلى نسيان كلمة المرور، ويرغب بأن يعرف إذا كانت تختلف عن طريقة تغيير رقم الجوال في حافز، وفي الواقع إن القيام بذلك يُعتبر سهلًا، فيتم العمل على تغيير كلمة السر باتباع الآتي:
- ادخل على منصة طاقات.
- اختر نسيت كلمة المرور.
- حدد طريقة الاستعادة من خلال نظام أبشر.
- قم بتسجيل الدخول في أبشر أفراد.
- قم بإدراج رقم الهوية ورقم الجوال ورمز التحقق.
- ثم اضغط على التالي.
- بعد ذلك حدد أحد أسئلة التحقق.
- ثم انقر على التالي واكتب كود التفعيل ثم انقر موافق.
- بعد ذلك سجل كلمة المرور الجديدة واضغط على تأكيد.
- بعدها تتم عملية تعديل كلمة المرور بنجاح.
استعادة اسم المستخدم في طاقات
مع كثرة مواقع التواصل والمنصات الحكومية التي يتعامل معها المواطن بشكل يومي تختلط عليه الأمور وينسي كلمة سر هنا واسم مستخدم، لذلك يتيح برنامج حافز إمكانية استرجاع اسم المستخدم من خلال اتباع الطريقة التالية:
- ادخل على منصة طاقات.
- اضغط على تسجيل الدخول ثم اختر نسيت اسم المستخدم.
- قم بإدراج رقم الهوية الوطنية.
- اكتب رقم الهاتف المسجل على البوابة.
- بعد ذلك تصلك رسالة نصية على هاتفك المسجل لدى أبشر تحتوي اسم المستخدم.
كيفية تعديل البريد الإلكتروني في طاقات
مثلما تسمح المنصة بطريقة تغيير رقم الجوال في حافز، فيوجد طريقة يمكن من خلالها تحديد البيانات الأساسية المطلوبة مثل البريد الإلكتروني، ويتم ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- ادخل على منصة طاقات.
- قم بتسجيل الدخول من خلال حساب النفاذ الوطني عبر كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور والرمز المرئي.
- اختر الملف الشخصي ثم اضغط على المعلومات الشخصية في أعلى القائمة.
- اضغط على تعديل البريد الإلكتروني.
- قم بإدراج البريد الإلكتروني الجديد ثم اضغط على تأكيد.
- بعد ذلك تصل رسالة على عنوان البريد الجديد بها رمز للتحقق، قم بإدراجه في الحقل المحدد له ثم اضغط موافق وبهذا تتم عملية تحديث البريد الإلكتروني
طرق التواصل مع طاقات
تتيح منصة طاقات أكثر من قناة من أجل القيام بالتعرف على طريقة تغيير رقم الجوال في حافز أو للاستفسار عن أي شيء آخر، مثل تقديم الشكاوى وتتمثل هذه الطرق فيما يلي:
- خدمة تواصل معنا "من هنا".
- فيسبوك "من هنا".
- يوتيوب "من هنا".
- الاتصال بخدمة العملاء على الرقم (8001222030) في ساعات الدوام الرسمية من الأحد إلى الخميس من 8 صباحًا إلى 8 مساءً.
يمكن تعديل رقم الهاتف من خلال منصة طاقات كما يمكن تعديل كلمة السر واسم المستخدم، والعديد من البيانات الأخرى لتجنب الإقصاء من برنامج حافز، والذي يُعتبر بدوره من أبرز المُبادرات التي عملت المملكة على إطلاقها لمُساعدة المواطنين غير القادرين على امتلاك وظيفة.