تعديل الحجز الخطوط السعودية
أصبح تعديل حجز الخطوط السعودية عبر رقم الحجز سهلًا مع توفير المواقع الإلكترونية لهذه الخدمة، إذ إن عدد كبير من المسافرين قد يتعرضون إلى أي مشكلة تمنعهم من السفر فيُريدون حينها تعديل الحجز الخاص بهم؛ لذلك سنتناول الحديث حول خطوات إجراء تعديل حجز الخطوط السعودية بشكل بسيط وسلس.
تعديل حجز الخطوط السعودية عبر رقم الحجز
سعت المملكة العربية السعودية إلى إتاحة العديد من المواقع الإلكترونية لتقديم كافة الخدمات للمواطنين السعوديين والمُقيمين على أراضيها أيضًا، ومن ضمنهم موقع إلكتروني يتعلق بحجز تذاكر الطيران عن طريقه دون الحاجة إلى التوجه إلى المكتب.
إقرأ ايضاً:لليوم الثاني على التوالي | «المعدن الأصفر» يُحير المستثمرين ويواصل استقرارهآخر تحديث | إليك أسعار النفط في السعودية بعد استقرار سوق العمل
بالإضافة إلى أنها وفرت إمكانية إلغاء الحجز أو التعديل فيه أو الاستعلام عن قيمة التذاكر والعديد من الأمور الأخرى؛ لذلك في حال رغب أحد المسافرين في إجراء تعديل للحجز، فيتوجب عليه اتباع الخطوات الآتية:
- الذهاب إلى الموقع الإلكتروني الرسمي للخطوط السعودية لحجز تذاكر الطيران "من هُنا".
- بعد ذلك النقر على أيقونة "تفاصيل الرحلة" من النتيجة التي تظهر على الشاشة التي تحتوي على تفاصيل الحجز المُسبقة.
- من ثم يُطلب تعبئة كافة الخانات الفارغة بالبيانات الصحيحة، وتكون بمثابة المكان الذي يذهب إليه المسافر وموعد السفر، وعدد الأفراد المغادرين مع المسافر، بعدها إرفاق الرقم الخاص بالتذاكر الإلكترونية التي تم تسجيلها.
- بعد الانتهاء من تعديل البيانات يتم تأكيد التعديل من خلال استعمال بطاقة الائتمان.
كيفية الاستعلام عن حجز الخطوط السعودية برقم الهوية
بعد معرفة طريقة تعديل حجز الخطوط السعودية عبر رقم الحجز، فلا بد من توضيح خطوات الاستعلام عن الحجز في حال مواجهة أي مشكلة من فقدان رقم الحجز أو نسيانه، وذلك من خلال الآتي:
- التوجه إلى الموقع الرسمي الإلكتروني للخطوط السعودية للحجز "من هُنا".
- من ثم اختيار خدمة "إدارة الحجوزات".
- بعد ذلك النقر على الزر الخاص بالتذكرة أو برقم الحجز.
- يتم اختيار رقم الحجز وكتابته في المكان المُخصص له بصورة سليمة، أو استخدام رقم الهوية بدلًا من رقم الحجز.
- من ثم إدخال الاسم الأخير للمسافر المُسجل على تذكرة الطيران.
- بعدها يتم النقر على أيقونة "استعراض الحجز".
- في النهاية يتم الانتقال إلى صفحة أخرى تحتوي على جميع النتائج والاستعلامات عن الحجز ورحلة الطيران بصورة مُفصلة.
كم رسوم تعديل الحجز بالخطوط السعودية
هناك الكثير من الخدمات الإلكترونية التي تُقدمها شركة الخطوط السعودية لعملائها، وهذا عبر موقعها، ومن ضمنها خدمة تعديل حجز الخطوط السعودية عبر رقم الحجز، ولكن ينبغي العلم بالرسوم الآتية:
- أشارت الخطوط الجوية السعودية في الآونة الأخيرة إلى الغرامات المادية الخاصة بإجراء تعديل الحج، وهي تُقدر بحوالي 50 ريالًا سعوديًا.
- أعلنت الشركة عن بيانات جديدة تختص بدفع أثر رجعي لكافة التذاكر التي تم إصدارها.
- بجانب الغرامة يتم إضافة حوالي 25% من ثمن التذكرة، وهذا عبارة عن ضريبة تغيير الحجز أثناء الـ 24 ساعة الأخيرة قبل إقلاع الطائرة.
- في حال إلغاء الرحلة قبل الـ 24 ساعة من إقلاع الطائرة فيتمكن المسافر من استعادة القيمة المادية للتذكرة بجانب دفع غرامة 50 ريالًا.
خطوات إلغاء حجز الخطوط السعودية
قد يرغب المسافر في إلغاء حجز تذكرة الطيران نهائيًا وليس تعديلها فقط، لذا أتاحت شركة الخطوط السعودية خدمة إلغاء الحجز بصورة إلكترونية، وهذا من خلال الآتي:
- التوجه إلى موقع الخطوط السعودية الإلكتروني الرسمي "من هُنا".
- من ثم اختيار زر "إلغاء الحجز" من القائمة الموجود يسار الصفحة الرئيسية.
- بعد ذلك تحديد طريقة التوثيق برمز المصادقة، أو من خلال رسائل قصيرة أو البريد الإلكتروني.
- يتم إضافة رمز المصادقة.
- من ثم النقر على زر "التالي".
- بعدها النقر على أيقونة "موافق".
- ثم تأكيد الاسترداد والموافقة على شروطه.
خدمات تطبيق السعودية تعديل الحجز
أعلنت السعودية عن توافر تطبيق خاص بالخطوط السعودية، وهو من التطبيقات الحديثة التي وفرتها شركة الخطوط السعودية لمنح جميع الأفراد إمكانية القيام بكافة الخدمات المتعلقة بالخطوط السعودية للطيران، وهي:
- تعديل حجز الخطوط السعودية.
- إلغاء حجز الخطوط السعودية.
- اختيار الدرجة والمقعد الملائم لكل شخص.
- القيام بحجز تذكرة الطيران على الخطوط السعودية.
- التعرف على مواعيد الرحلات الأخرى المُتاحة.
- تنمية جميع الإجراءات المتعلقة بحجز المسافر.
رقم الخطوط السعودية تعديل الحجز
بعد الإلمام بكافة خطوات إجراء تعديل حجز الخطوط السعودية عبر رقم الحجز، فلا بد من معرفة أنه يمكن تعديل حجز تذاكر الطيران عن طريق الاتصال المباشر بمركز المبيعات السعودية حيث إنه تم توفير رقم للتواصل وهو: 920022222، ويمكن الذهاب إلى أقرب مكتب مبيعات يتعلق بتعديل حجز تذاكر.
تعمل المملكة العربية السعودية على توفير العديد من المواقع الإلكترونية لتسهيل الأمر على المواطنين والمُقيمين، وتوفير الوقت والجهد المبذول عند الرغبة في إجراء أي خدمة في مقر الشركة أو أي مكان، لذلك أتاحت في الفترة الأخيرة تطبيق وموقع خطوط السعودية للطيران.