يعد مجلس الضمان الصحي السعودي التعاوني من الجهات التنظيمية التي تسعى إلى تعزيز كفاءة وجودة جميع الخدمات الصحية من أجل كل المستفيدين من الضمان الصحي في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية، كما يقدم أيضاً مجلس الضمان الصحي خدمة الاستعلام عن شكوى مجلس الضمان الصحي السعودي الذي يمكنك من خلاله بكل سهولة الاستعلام عن شكوى الضمان الصحي من خلال رقم بطاقة الأحوال أو من خلال رقم الإقامة.

خطوات استعلام عن شكوى مجلس الضمان الصحي السعودي

 يهتم المجلس السعودي الخاص بالتأمين الصحي على تنفيذ أفضل نظام للمقيمين في المملكة العربية السعودية، حيث يمكنك الآن من خلال خدمة الاستعلام عن شكوى مجلس الضمان الصحي السعودي ونظام الشكاوى الذي يقدمه المجلس عبر الموقع، ويمكنك الاستعلام بكل بساطة عن طريق الخطوات الأتية:

• عليك أولاً الدخول إلى موقع الرسمي لمجلس الضمان الصحي والتوجه إلى صفحة نظام الشكاوى من هنا
• ثم بعدها القيام بالنقر على اختيار الاستعلام عن شكوى، من القائمة التي سوف تظهر.
• قم بإدخال رقم الشكوى الخاص بك.
• ثم قم بإدخال دخل رقم بطاقة الأحوال أو الإقامة.
• سوف يظهر رقم أمامك بداخل الصورة، قم فقط بإدخاله والمتابعة.
• ثم اضغط على زر استعلام وسوف تحصل على النتيجة.

الاستعلام عن شكاوى الضمان الصحي برقم بطاقة الأحوال

يمكنكم أيضاً بداخل المملكة العربية السعودية أن تقوموا بالاستعلام عن شكوى مجلس الضمان الصحي السعودي إلكترونياً عن طريق رقم بطاقة الأحوال من خلال الخطوات الآتية:

• عليك أولاً الدخول إلى موقع الرسمي لمجلس الضمان الصحي والتوجه إلى صفحة نظام الشكاوى من هنا
• ثم التوجه إلى صفحة الاستعلام عن شكوى.
• ثم قم بإدخال رقم الشكوى التي تود الاستعلام عنها في الضمان الصحي.
• وأدخل رقم بطاقة الأحوال الخاص بك في الخانة الخاصة بها، للاستعلام عن شكوى برقم البطاقة.
• سوف يظهر رقم أمامك بداخل الصورة، قم فقط بإدخاله والمتابعة.
• قم بالضغط على زر استعلام، حتى يتم عرض تفاصيل شكوى الضمان الصحي لديك برقم بطاقة الأحوال.

الاستعلام عن شكوى الضمان الصحي برقم الإقامة

 كما يمكن لجميع المواطنين المقيمين في السعودية، أن يقوموا بالاستعلام عن شكوى الضمان الصحي برقم الإقامة، عن طريق بعض الخطوات وهي:

• عليك أولاً الدخول إلى موقع الرسمي لمجلس الضمان الصحي والتوجه إلى صفحة نظام الشكاوى من هنا
• ثم التوجه إلى صفحة الاستعلام عن شكوى.
• ثم قم بإدخال رقم الشكوى التي تود الاستعلام عنها في الضمان الصحي.
• وأدخل رقم الإقامة الخاص بك في الخانة الخاصة بها، للاستعلام عن شكوى برقم الإقامة.
• سوف يظهر رقم أمامك بداخل الصورة، قم فقط بإدخاله والمتابعة.
• قم بالضغط على زر استعلام، حتى يتم عرض تفاصيل شكوى الضمان الصحي لديك برقم الإقامة.

خطوات تقديم شكوى ضد الهيئة السعودية للتأمين الصحي

 يمكن للمواطنين السعوديين أو حتى المقيمين في المملكة العربية السعودية أن يحصلوا على خدمة تقديم شكوى ضد شركات التأمين بداخل المملكة لدى الهيئة السعودية للتأمين الصحي، وتقديم الشكوى إلكترونياً من خلال الخطوات التالية: 

• أولاً الذهاب إلى الموقع الرسمي للهيئة السعودية للتأمين الصحي من هنا
• واختيار أيقونة الخدمات، واختيار منها خيار المؤمن عليه، ثم الضغط على زر شكوى ضد المجلس.
• وعليك تقديم إثبات مؤهلات المقدم بالطلب، وكتابة اسم المدعي بالشكوى.
• واختيار إذا كان مواطنًا أو مقيمًا وكتابة الأدلة اللازمة.
• كل ما عليك الآن هو كتابة تفاصيل شكوتك.
• ثم القيام بتحميل المستندات المطلوبة والنقر على زر تأكيد.

الأوراق المطلوبة لتقديم شكوى إلى مجلس التأمين الصحي

 هناك أيضاً بعض الشروط والأوراق التي يطلبها الموقع كي تتم الشكوى أو الاستعلام عن شكوى مجلس الضمان الصحي السعودي بشكل صحيح عبر الموقع الإلكتروني لمجلس التأمين الصحي وكي يتم الموافقة على الشكوى لديك، ومن تلك الطلبات هي:

• إذا كنت سعودي الجنسية فيجب تقديم بطاقة الحالة الخاصة بك.
• وإذا كنت مقيماً في المملكة العربية السعودية فيجب تقديم تصريح من الإقامة لديك.
• تقديم طرق الاتصال.
• نسخة من بطاقة التأمين الصحي، والتقارير الطبية.

بعض خدمات التحقيق في مجلس التأمين الصحي

تقدم لك الهيئة السعودية للتأمين الصحي الإلكترونية في المملكة العربية السعودية بعض الخدمات والمعلومات من خلال موقعها الرسمي، وتكون تلك الخدمات عبارة عن أسئلة جاهزة عن تأمين العمرة وتأمين النفس، وأسئلة عامة عن معلومات التأمين وكل ما يتعلق بالزوار، وأيضاً أسئلة عن خدمات الرعاية الصحية، وأسئلة حول التأمين ضد الكورونا.

رقم شكوى مجلس الضمان الصحي السعودي

 كما يمكنك أيضاً تقديم الشكوى عبر الاتصال على الرقم 920001177، للاستعلام عن شكوى مجلس الضمان الصحي السعودي.

• تصريحات من العيار الثقيل!! مطالبة بإيقاف رونالدو قبل مواجهة الهلال.. لهذا السبب!!
• مقيمين بالسعودية يخلوا بالقوانين والشرطة تحذر الحجاج.. تعرف على تفاصيل الواقعة