كم يستغرق تحويل من اس تي سي باي الى الاهلي؟

طرق التواصل مع  إس تي سي باي
كتب بواسطة: مختار العسلي | نشر في 

كم يستغرق تحويل من اس تي سي باي الى الاهلي؟ كيف أحول من اس تي سي باي إلى بنك محلي؟ الآن أصبح تحويل المال خدمة لا تقتصر على البنوك بل هناك العديد من شركات الاتصالات المحلية وفرت هذه الخدمة من عدة سنوات، واليوم نتعرف تحويل من اس تي سي باي إلى البنك الاهلي أو اي بنك أخر.

كم يستغرق تحويل من اس تي سي باي الى الاهلي؟

صرحت شركة  إس تي سي باي أن  تحويل المال من المحفظة الإلكترونية التابعة إلى الشركة إلى الاهلي أو أى بنك محلي أخر يكون في خلال 24 ساعة وهذا كحد اقصى، ويحدث هذا خلال أوقات العمل الرسمية من الأحد إلى الخميس  للبنوك المحلية، ولكن هناك بعض البنوك التي يتم فيها التحويل نفس اللحظة مثل بنك سامبا.


إقرأ ايضاً:الدوري "هلالي" وهذا الدليل! حارس النصر "النجار" يكشف عن الفريق الذي سيحقق بطولة دوري روشنبين مؤيدين ومعارضين | هل سيتم تغيير أيام الإجازة الأسبوعية الرسمية بالسعودية؟!!

خطوات تحويل من اس تي سي باي إلى بنك البنك الأهلي

من مميزات محفظة اس تي سي باي أنها تتيح التحويل من التطبيق ببعض الخطوات البسيطة والسهلة، كل ما عليك هو اتباع الخطوات على النحو التالي:

  • تسجيل الدخول على تطبيق اس تي سي باي من خلال رقم الهاتف الخاص بالعميل.
  • الضغط على خانة "الخدمات"
  • النقر على أيقونة التحويل المحلي.
  • كتابة المبلغ الذي تريد تحويله إلى حساب بنكي محلي.
  • أضف رقم ايبان للتابع إلى الحساب الذي تريده.
  • الضغط على ايقونة "تحديث رقم الحساب المصرفي الدولي".
  • اكتب اسم صاحب الحساب المحول له.
  • اختيار الغرض من التحويل.
  • قم بحفظ المستلم في قائمة مستلمي التحويل المصرفي.
  • النقر على أيقونة "متابعة".
  • اختيار المحفظة التي تريد تحويل المبلغ منها.
  • في حالة نجاح العملية ستصلك رسالة تؤكد خصم المبلغ من حسابك.

رسوم التحويل من إس تي سي باي إلى بنك محلي 

هناك بعض الرسوم التي تم تحديدها بشكل مسبق والإعلان عنها، وهذه الرسوم قد الغيب في فترة كورونا ولكن بعد عودة الحياة إلى طبيعتها أعلنت الشركة عن عودة الرسوم مثلما كانت، والرسوم هي 7 ريالات سعودية فقط على عملية التحويل الواحدة، ويضاف لها ضريبة القيمة المضافة.

خطوات إلغاء تحويل stc pay الدولي

اعلنت الشركة أنه لا يوجد إمكانية إلى إلغاء التحويل المحلي بسبب سرعة العملي، ولكن هناك إمكانية لإلغاء التحويل الدولي من خلال بعض الخطوات، وهي:

  • ادخل على تطبيق إس تي سي من هاتف العميل.
  • النقر على أيقونة التحويل الدولي من ضمن الخيارات التي تظهر أمامك عند فتح القائمة الرئيسية في التطبيق.
  • الضغط على أيقونة "تحويلاتي".
  • ستجد كل التحويلات الدولية التي قمت بها مؤخرا.
  • الضغط على أيقونة "إلغاء التحويل".
  • في هذه اللحظات يتم إلغاء التحويل وعودة المال إلى محفظتك.

تتبع تحويل المدفوعات

في حالة أنك تريد تتبع التحويلات الدولية لأنها تأخذ الكثير من الوقت ليتم التحويل، كل ما عليك هو اتباع الخطوات التالية وستعرف حالة التحويل الذي تريده:

  • افتح تطبيق stc pay  المحمل على هاتفك.
  • تسجيل الدخول من خلال وضع رقم الهاتف في الخانة المخصصة له.
  • النقر على أيقونة القائمة.
  • الضغط على خانة "التحويلات الدولية".
  • يظهر التحويل أنه مازال معلق.
  • اضغط على العلامة التي تفيد وضع مستندات إضافية.
  • ادخل جميع البيانات الناقصة.
  • في هذه الأثناء سوف يصل إلى المرسل المبلغ.

طرق التواصل مع  إس تي سي باي

في حالة حدوث مشكلة أو عطل تقني يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء  التابع إلى الشركة حيث إنها أفضل واسرع طريقة للوصول إلى حل وعدم اهدار الوقت، وطرق التواصل هي:

التواصل هاتفيا 

900

للتواصل من خلال تويتر

"من هنا"

للتواصل من خلال فيس بوك

"من هنا"

للتواصل من خلال تليجرام

"من هنا"

للتواصل من خلال يوتيوب

"من هنا"

تحميل التطبيق على هاتف اندرويد

"من هنا"

تحميل التطبيق على هاتف ايفون

"من هنا"

تحميل التطبيق على هاتف هواوي

"من هنا"

 

 

 

 

 

من مميزات stc pay  أنها تقدم للعملاء تطبيق سهل الاستخدام يسهل عليهم جميع الخطوات التي سوف يأخذونها بالإضافة إلى أنها دائما التحديث، ليجد العميل به كل ما يحتاجه، بالإضافة إلى عدم حدوث أعطال كثيرة به.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية | X