طريقة استخراج شريحة بدل فاقد موبايلي
ما هي طريقة استخراج شريحة بدل فاقد موبايلي؟ وما هي شروط الحصول بدل فاقد لشريحة موبايلي؟ تعد شركة موبايلي من أبرز وأشهر شركات الاتصال في المملكة العربية السعودية، والتي توفر العديد من الخدمات المميزة للعملاء، ومن أبرز هذه الخدمات استخراج شريحة بدل فاقد، ونتناول تفاصيلها عبر موقعنا.
طريقة استخراج شريحة بدل فاقد موبايلي
تحرص شركة موبايلي إلى توفير الخدمات المميزة للعملاء لكسب ثقتهم بصورة مستمرة، ففي حالة إذا تعرض العميل إلى فقدان شريحة الاتصال الخاصة به لأي سبب من الأسباب يمكنه الحصول على شريحة بدل فاقد من خلال العديد من الطرق الإلكترونية، والتي من أبرزها الآتي:
إقرأ ايضاً:ركلة تفتح النار على الهلال!! أول تعليق من "الشمراني" بخصوص هدف ميتروفيتشتصل إلى الترحيل!! وزارة الحج والعمرة تعلن عن عقوبات المخالفين في موسم الحج
- في البداية عليك الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة موبايلي.
- النقر على خط جديد.
- عليك اختيار الشريحة التي تريدها من الموقع.
- لا بد من تحديد طريقة الدفع الخاصة برسوم الشريحة بالطريقة التي تناسبك.
- حدد الموعد الذي ترغب في استلام الشريحة فيه.
- سوف تتسلم رسالة تفيد بنجاح الطلب وستصلك الشريحة في الموعد المحدد.
مع العلم أنه بإمكانك التوجه إلى أحد أجهزة الخدمة الذاتية للحصول على شريحة بدل فاقد بسهولة.
طريقة استخراج شريحة بدل فاقد موبايلي من التطبيق
ما زلنا في حديثنا عن طريقة استخراج شريحة بدل فاقد موبايلي، حيث يمكن للعميل التابع للشركة أن يقوم باستخراج شريحة بدل فاقد من خلال التطبيق الخاص بالشركة من خلال اتباع بعض الخطوات التي تتضح في الآتي:
- في البداية عليك فتح التطبيق، وبإمكانك تحميله "من هنا" للأندرويد أو "من هنا" للآيفون.
- بعد ذلك عليك تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي من خلال اسم المستخدم أو رقم الهوية أو رقم الإقامة إذا كنت وافد وكلمة المرور الشخصية.
- في حالة عدم امتلاك حساب قم بالنقر على تسجيل حساب جديد واتباع الخطوات المطلوبة.
- من القائمة الرئيسية التي تظهر عليك النقر على بدل شريحة من بين الخدمات التي تظهر.
- لا بد من تحديد نوع الشريحة التي ترغب في الحصول عليها سواء كانت بيانات أو مكالمات.
- أدخل رقم الشريحة التي يتم استبدالها.
- ثم أدخل الاسم الشخصي لك.
- قم بالنقر على أيقونة استمرار.
- ثم قم بالضغط على تبويب أرغب بطلب شريحة.
- عليك إدخال البيانات المطلوبة التي تتمثل في الاسم، رقم الهوية، رقم الإقامة إذا كنت وافد، البريد الإلكتروني.
- بعد ذلك قم بالنقر على أيقونة إرسال الطلب.
- سوف تتسلم رسالة نصية تفيد بنجاح طلبك في الحصول الشريحة الجديدة.
رسوم استخراج شريحة بدل فاقد من موبايلي
عرضنا في السابق طريقة استخراج شريحة بدل فاقد موبايلي، لكن في هذه الفقرة الرسوم التي يجب أن يتم تسديدها عند تقديم طلب الحصول على شريحة بدل فاقد من موبايلي، ويعتبر سعر الشريحة عند استخراجها هو نفس السعر عن الحصول على بدل فاقد وهو 30 ريال سعودي.
كم يستغرق توصيل شريحة موبايلي
عند الحديث عن طريقة استخراج شريحة بدل فاقد موبايلي، يجب الحديث عن أن العميل عند تقديم طلب الحصول على شريحة اتصال جديد بدل المفقودة عليه الانتظار فترة من الوقت لكي يتم تسليم الشريحة الجديدة، والتي لا تزيد عن يومين عمل.
شروط إصدار شريحة بدل فاقد موبايلي
أشرنا في إحدى الفقرات السابقة إلى طريقة استخراج شريحة بدل فاقد موبايلي، حيث تجدر الإشارة إلى أن شركة موبايلي للاتصالات في المملكة العربية فرضت بعض الشروط التي يجب أن يلتزم بها العميل عند استخراج شريحة بدل فاقد من الشركة والتي تتمثل في النقاط التالية:
- لا بد من تسديد كافة المبالغ المالية المستحقة على الشريحة قبل تقديم الطلب.
- يجب أن يتم إدخال البيانات الشخصية في الموقع أو التطبيق بصورة صحيحة.
- لا بد أن تسجيل رقم جديد لكي يتم التواصل من خلاله مع العميل وتسليم الشريحة الجديدة.
طرق التواصل مع شركة موبايلي
في ختام مقالنا عن طريقة استخراج شريحة بدل فاقد موبايلي، يجب التنويه إلى أن العميل يمكنه التواصل مع الشركة في حالة فقدان شريحة الاتصال الخاصة به وذلك للاستفسار عن كافة الإجراءات التي يجب القيام بها للحصول على الشريحة الجديدة من خلال الطرق التالية:
- الاتصال على الرقم الموحد 9200.
- الاتصال على الرقم المجاني 800.
- يمكن التواصل من خلال رسائل البريد الإلكتروني business.sales@mobily.com.sa
- زيارة الموقع الرسمي لشركة موبايلي "من هنا".
توفر شركة موبايلي للاتصالات في المملكة العربية السعودية العديد من الخدمات المميزة لعملائها، والتي منها إصدار شرائح جديدة بدل فاقد للعملاء في حالة فقد الشريحة الأولى، وذلك الأمر بصورة إلكترونية سريعة.