تحويل شريحة زين إلى eSIM

طرق التواصل مع شركة زين
كتب بواسطة: مختار العسلي | نشر في 

ما هي خطوات تحويل شريحة زين إلى eSIM؟ وما هي الهواتف التي تستقبل شريحة زين المدمجة الجديد؟ تحرص شركة زين للاتصالات في المملكة العربية السعودية على التطوير الدائم من خدماتها بصورة مميزة.

حيث إنها أصدرت شريحة إلكترونية جديدة مدمجة توفر العديد من المزايا والخدمات للعميل، وسوف نتعرف على خطوات تحويل الشريحة العادية إلى الإلكترونية فيما يلي.


إقرأ ايضاً:كم غرامة عدم تجديد تاشيرة الزيارة؟! الداخلية السعودية توضحأرقام خيالية!! الرئيس التنفيذي لشركة "بندة" يكشف عن حجم مبيعات الأونلاين وعدد فروع الشركة

تحويل شريحة زين إلى eSIM

تعتبر شريحة زين الإلكترونية من الشرائح المتطورة الجديدة والتي تعمل بصورة رقمية، وقامت الشركة بإصدارها لجميع المشتركين، وقد أتاحت تفعيلها من خلال معلومات الحساب بدون الحاجة إلى وجود شريحة فعلية في الهاتف، وتأتي بديلة عن الشرائح البلاستيكية التي يمكن إخراجها من الهاتف.

تجدر الإشارة إلى أن الشريحة يمكن تفعليها سواءً للاستخدام الشخصي، أو استخدام البيانات، أو استخدامها في المكالمات، كما يمكن تحويل الشريحة العادية إلى الشريحة الإلكترونية من خلال الخطوات التالية:

  • أولًا عليك فتح التطبيق الخاص بالشركة بعد تحميله على الهاتف الأندرويد "من هنا"، والآيفون "من هنا".
  • ثم قم بالضغط على (شراء باقات esim المدمجة).
  • عليك تحديد الباقة المراد شراؤها من بين الخيارات والرقم المراد الحصول عليه.
  • بعد ذلك قم بالنقر على أيقونة (شراء الآن).
  • قم بإدخال كل البيانات الخاصة بالمستخدم في الأماكن المخصصة.
  • لا بد من تحديد طريقة دفع سعر الشريحة الإلكترونية المناسبة زين سواءً ببطاقة مدى الائتمانية أو ببطاقة Apple Pay.
  • بعد تسديد رسوم الدفع يجب أن يتم الدخول لصفحة التفعيل.
  • ثم الدخول إلى منصة نفاذ لإتمام التوثيق.
  • بعد تعبئة كافة البيانات الخاصة بالعميل سوف تتسلم رسالة على الهاتف موجود بها رقم السر الخاص بك.
  • سوف يقوم التطبيق بفتح حساب جديد للحصول على رمز توثيق بيانات الهاتف للشريحة الجديدة.
  • سيقوم التطبيق بعرض عدة شبكات يجب أن يتم اختيار زين من بينها.
  • سوف تجد أنه تم التوثيق خلال الخطوات.
  • سيرسل لك التطبيق العقد مرافق للرقم من خلال الباركود على البرنامج.
  • عليك تفعيل الرقم من خلال الدخول إلى الإعدادات ومن ثم اختيار أيقونة (الخلوي الآن).
  • قم بتصوير الباركود ومن ثم النقر على (إضافة شريحة جديدة).
  • بعد إتمام الإضافة ستظهر الشريحة على واجهة الهاتف وأنه قد تم تفعيلها بصورة إلكترونية.

مميزات وفوائد الشريحة الإلكترونية eSIM

ذكرنا في الفقرة السابقة تحويل شريحة زين إلى eSIM، لكن في هذه الفقرة سوف نسلط الضوء على المزايا التي توفرها الشريحة الجديدة المدمجة للعملاء، والتي تتضح في النقاط التالية:

  • التبديل بين الشبكات بدون الحاجة إلى شراء بطاقة SIM.
  • تخزين عدد يصل إلى 5 بطاقات SIM بصورة افتراضية.
  • تلغي الاحتياج للبطاقات العادية وتقلل من حجم البطارية.
  • توفير المزايا للهواتف التي يمكن وضع شريحتين بها.

عيوب الشريحة الإلكترونية من زين

عرضنا في السابق طريقة تحويل شريحة زين إلى eSIM، لكن يجب التنويه إلى أمرٍ هام، وهو أن الشريحة لها بعض العيوب التي ظهرت مع الكثير من العملاء عند استخدامها والتي تتمثل في الآتي:

  • من الصعب تبديلها أو إدخالها في أجهزة أخرى.
  • في حالة الرغبة في التبديل يجب أن يتم إيقاف الجهاز ويتطلب إزالة البطاقة ووضعها في أحد الهواتف الأخرى لاستخدامها في التواصل، الأمر الذي يصبح معقدًا على الكثير من العملاء.
  • لا يمكن إزالتها من الهاتف ويعد هو الجانب السلبي لها في حالة وجود تتبع للتحركات من خلال السلطات.

الأجهزة التي تدعم الشريحة الإلكترونية زين

كما أشرنا في إحدى الفقرات السابقة إلى تحويل شريحة زين إلى eSIM، تجدر الإشارة إلى أن الشريحة المدمجة الإلكترونية التي طرحتها شركة زين للاتصالات تدعم العمل على العديد من الأجهزة التي تتمثل في الآتي:

1- هواتف Apple

تعد هواتف الآيفون من أهم وأشهر الهواتف التي يكثر استخدامها في السعودية للعديد من الفئات، علمًا بأنه ليست كل الإصدارات يمكن تشغيل الشريحة بها، حيث يتم تفعيلها على الإصدارات الآتية:

  • iPhone 13 Pro.
  • iPhone 13 mini.
  • iPhone 13.
  • iPhone 12 Pro Max.
  • iPhone 12 Pro.
  • iPhone 13 Pro Max.
  • iPhone 12 mini.
  • iPhone 11 Pro Max.
  • iPhone 11 Pro.
  • iPhone 11.
  • iPhone XS.
  • iPhone XS Max.
  • iPhone XR.
  • iPhone 12.

2- هواتف Samsung

تعتبر شركة سامسونج من أكثر الشركات التي تطرح الكثير من الإصدارات في المملكة العربية السعودية، والتي يوجد الكثير منها يتماشى نظام التشغيل الخاص به مع الشريحة المدمجة الجديد من شركة زين ومن أشهرهم التالي:

  • Samsung Galaxy S20+.
  • Samsung Galaxy S20 Ultra.
  • Samsung Galaxy S21+ 5G.
  • Samsung Galaxy Fold.
  • Samsung Galaxy S21.
  • Samsung Galaxy S21+ Ultra 5G.
  • Samsung Galaxy S22.
  • Samsung Galaxy S22+.
  • Samsung Galaxy S22 Ultra.
  • Samsung Galaxy Note 20.
  • Samsung Galaxy Note 20 Ultra 5G.
  • Samsung Galaxy Z Fold2 5G.
  • Samsung Galaxy Z Fold3 5G.
  • Samsung Galaxy Z Flip.
  • Samsung Galaxy S20.

3- أجهزة Apple اللوحية

يمكن لعميل شركة زين تشغيل شريحة زين الإلكترونية المدمجة الجديدة على العديد من الأجهزة اللوحية التي تتبع شركة أبل، ومن أبرز هذه الإصدارات التالي:

  • iPad Air 3rd Gen or later
  • iPad mini 5th Gen or later
  • iPad Pro 11″ 1st Gen or later
  • iPad Pro 12.9″ 3rd Gen or later
  • iPad 7th Gen or later

طرق التواصل مع شركة زين

في ختام حديثنا عن تحويل شريحة زين إلى eSIM، يجب معرفة أن الشركة توفر العديد من طرق التواصل مع العملاء، بهدف الرد على الاستفسارات التي تتعلق بالحصول على الشريحة المدمجة وذلك من خلال الطرق التالية:

  • الاتصال على الرقم المجاني للشركة 959.
  • زيارة الموقع الرسمي للشركة "من هنا".
  • منصة تويتر "من هنا".

 

تسعى شركة زين للاتصالات إلى تطوير العمل بها، بالإضافة إلى أنها تحرص على تقديم خدمة مميزة بصورة إلكترونية وفق التقدم التكنولوجي الذي تشهده الشركة في الفترة الأخيرة، وهذا ما تحقق في أحدث إنجازاتها الشريحة الإلكترونية eSIM.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية | X