ما هو التجوال المحلي
ما هو التجوال المحلي؟ وكيف يمكن تفعيله عبر شبكات الاتصالات المختلفة؟ إذ تمتلك شركات الاتصالات والشبكات السعودية بنية تحتية قوية، ذلك ضمن اهتمامات رؤية المملكة 2030 للتنمية، إذ تعمل الدولة على تحويل كافة الخدمات الحكومية وخدمات التجوال وغيرهم إلى خدمات رقمية تمامًا.
ما هو التجوال المحلي
بالتعاون مع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية وشركة STC السعودية للاتصالات، أطلقت المملكة العربية السعودية خدمة التجوال المحلى في القرى والصحاري، والتي تعتبر من أهم خدمات الهواتف الجوالة في المملكة، إذ إنها قادرة على توفير العديد من الخدمات، مثل:
إقرأ ايضاً:تصريحات نارية من بيريرا | الشباب قادر على العودة ولدينا لاعبين مميزين في الدوري السعوديلليوم الثاني على التوالي | «المعدن الأصفر» يُحير المستثمرين ويواصل استقراره
- إتاحة خدمة الاتصالات المتنقلة.
- توفير شبكة إنترنت على نطاق واسع دون تحمل أي رسوم إضافية، إذ تحتاج تقنيات الشبكة والأجهزة المحمولة إلى العمل معًا.
- الخدمات الصوتية والرسائل النصية القصيرة.
- خدمات إنترنت شاملة.
كيفية تفعيل خدمة التجوال المحلي
في ظل التعرف على ما هو التجوال المحلي، حرصت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات على تفعيل خدمة التجوال المحلي آليًا دون أي جهود أو معاناة، وبالتحديد خلال تمكين المرحلة الثانية التي تصل ضواحي وصحاري وقرى منطقة القصيم ومدينة الرياض.
وذكرت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات أن هذه المرحلة ستقدم خدمات رقمية مدعومة من خلال أنشطة تفاعلية مع باقي الشركات الأخرى، إضافة إلى وصول الخدمة المعممة إلى 572 قرية في منطقة القصيم دون تحمل أي رسوم إضافية.
تفعيل خدمة التجوال المحلي stc
في حين كونك عميل لدى شركة stc السعودية للاتصالات، وترغب في تفعيل خدمة التجوال المحلي عبر stc، فعليك القيام بالآتي:
- أرسل رسالة نصية إلى 900 تحتوي على الرقم 6328 لتحصل على باقة مكالمات واردة بقيمة 34.5 ريال سعودي.
- لإلغاء هذه الخدمة قم بإرسال 6328 إلى رقم 900 أو الاتصال بالرقم 900 وهو رقم خدمة العملاء والطلب المباشر منهم بإلغاء الخدمة.
تفعيل خدمة التجوال المحلي من زين
حددت شركة زين طريقة لاشتراك مستخدميها في خدمة التجوال المحلي، وذلك باتباع الخطوات الآتية:
- إرسال رسالة نصية برقم التجوال المحلي 6328 إلى رقم 959
- إرسال رسالة باسم الدولة إلى 959 لتفعيل خدمات الاتصال والإنترنت.
- التواصل المباشر مع خدمة العملاء على 966590000959 وطلب تفعيل الخدمة من خلالهم.
- تثبيت تطبيق زين على هاتفك الجوال أيفون "من هنا"، أو الهاتف أندرويد "من هنا"، والتواصل عن طريقه مع خدمة العملاء لتفعيل الخدمة.
الهدف وراء خدمة التجوال المحلي
تلعب الحملة المنظمة من قبل هيئة الاتصالات للتجوال المحلي، دورًا مهمًا في تشجيع التفاعل والمنافسة بين مقدمي خدمات التجوال الرقمية، وشبكات الاتصالات الأخرى مع stc، حيث:
- تسعى للوصول إلى خدمات رقمية وشبكية تشمل الخدمات الصوتية وخدمات الرسائل القصيرة.
- توفير خدمات الويب لكافة مستخدمي تقنيات الجيل الثاني والثالث والرابع من الشبكات.
- الحرص على أن تكون التغطية مباشرة تسمح بالحصول على خدمات التجوال الداخلي دون التعرض إلى إجراءات أو رسوم استثنائية تزيد عن قيمة الاشتراكات المعتادة.
- تسمح باستخدام الإنترنت المحلي لعملاء سوا، وزين، وموبايلي لكافة المواطنين السعوديين أو المقيمين.
- العمل على توفير الفرص، وتوسيع نطاق الخيارات المتاحة للعميل.
- خلق قدرة التنافسية بين الشركات المتنوعة.
ما هو الإنترنت المحلي من موبايلي
حصلت كل من stc وInteractive على الخدمات الرقمية فيما يختص بشبكات التغطية الكبيرة الخاصة بهم، وذلك لنقل عملاء شركة stc إلى خدمة التجوال المحلي مباشرةً، ويمكن الاشتراك في الخدمة عن طريق الآتي:
- الاتصال بخدمة العملاء على رقم 1100.
- إرسال رسالة إلى # 1100 * لتفعيل خدمة التجوال المحلي والتمتع بخدمات شبكية ورقمية أقوى.
جهود المملكة في مجال التحول الرقمي
بعد التعرف على ما هو التجوال المحلي، نتعرف على ما تمتلكه السعودية من بنية تحتية قوية أدت إلى زيادة سرعة عملية التحول الرقمي التي أطلقتها المملكة، وتعمل على استمراريتها حتى تصل إلى النتائج المرغوبة من ناحية التحديث والتطوير في قواعد البيانات والتحول الرقمي.
ولا يمكن أن نغفل دور شركة موبايلي السعودية والتي تعتبر واحدة من أفضل الشركات العاملة في ذلك المجال، إذ تم تصنيفها في قائمة أعلى مراتب الشركات بسبب الخدمات المقدمة من خلالها، وحملاتها المتميزة في مجال تطوير الشبكات ونشرها في كل مناطق المملكة.
انطلقت خدمة التجوال المحلي بالمملكة العربية السعودية عام 2021، وتعتبر تلك هي المرحلة الثانية من الخدمة، فقد استهدفت المرحلة الأولى منطقة عسير بالمملكة، ومن المعروف أن شركة stc تتميز بتغطية واسعة من شبكة الانترنت، الأمر الذي دفع هيئة الاتصالات للاعتماد عليها في ذلك المشروع.